Отделение срочного социального обслуживания
Заведующая отделением: Степанишина Татьяна Викторовна
Отделение срочного социального обслуживания является структурным подразделением государственного автономного учреждения Амурской области «Поярковский комплексный центр социального обслуживания населения» и предназначено для предоставления срочных социальных услуг в целях оказания неотложной помощи, обусловленных нуждаемостью получателей социальных услуг.
Отделение создано для оказания гражданам, вне зависимости от их возраста, остро нуждающимся в социальной поддержке, помощи разового характера, направленное на поддержание их жизнедеятельности, с учётом индивидуального подхода к проблемам конкретного человека.
Отделение реализует дополнительные задачи по проведению оздоровительных, досуговых, социально-психологических мероприятий с пожилыми людьми и инвалидами, направленные на профилактику обстоятельств, обуславливающих нуждаемость гражданина в социальном обслуживании.
Получателями социальных услуг в отделении являются граждане, признанные в установленном порядке, нуждающимися в социальном обслуживании.
Отделение осуществляет работу с категориям граждан, проживающими в Михайловском районе:
- граждане пожилого возраста;
- инвалиды;
- граждане, освободившиеся из мест лишения свободы;
- граждане без определенного места жительства и занятий (граждане, не имеющие регистрации по месту жительства в качестве собственника, по договору найма или поднайма, договору аренды или на иных основаниях, предусмотренных законодательством, или не имеющий возможности проживать по месту регистрации по независящим от него причинам);
- другие категории граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию.
Деятельность отделения осуществляется по направлениям:
1. Информирование граждан о деятельности учреждения и отделения через изготовление и распространение буклетов, визиток, памяток по направлениям деятельности; оформление информационных стендов, публикации в СМИ и на сайтах интернета.
Организация и проведение мониторинга качества социального обслуживания населения, обработка и анализ результатов.
Ежегодно проводится обследование условий проживания участников ВОВ, тружеников тыла, вдов.
2. Оказание срочной социальной помощи гражданам, признанным нуждающимися в срочном социальном обслуживании: обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости, содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателя услуги, содействие в получении временного жилого помещения.
3. Предоставление инвалидам, маломобильным гражданам транспортной услуги «Социальное такси» (услуга платная), распределение среди нуждающихся граждан товаров, поступающих по линии гуманитарной помощи (продуктовые наборы, предметы обихода и пр.), иные услуги.
4. Содействие в направлении граждан в стационарные учреждения министерства социальной защиты населения Амурской области:
4.1. Сбор и подготовка документов для оформления граждан в специализированные дома для одиноких престарелых, дома-интернаты, Центр социальной помощи лицам без определенного места жительства и занятий.
4.2. Направление граждан, достигших возраста 55 лет для женщин и 60 лет для мужчин, нуждающихся в оздоровлении, в государственное стационарное учреждение социального обслуживания Амурской области пансионат «Приозерье» для престарелых и инвалидов.
Для постановки на очередь на путёвку в пансионат «Приозерье» необходимо предоставить следующие документы:
- справку от терапевта Ф№070/У-04;
- копию паспорта.
5. Проведение мероприятий с пожилыми гражданами, организация содержательного досуга с целью профилактики обстоятельств, обусловливающих нуждаемость в социальном обслуживании, сохранения здоровья, поддержания активного образа жизни, продления возможности самореализации пожилыми своих жизненно важных потребностей. В отделении работает клуб «Сударушка», «Воскресная школа».
6. Организация работы по обращениям граждан, правоохранительных органов, органов исполнительной власти, УСЗН, иных организаций: выезды по сигналам, выявление нуждаемости гражданина в социальном обслуживании, консультирование в пределах профессиональной компетенции по вопросам социального обслуживания и оказания мер социальной поддержки, информирование гражданина о том, где и какую помощь он может получить, составление актов жилищно-бытового обследования. Организация оказания помощи гражданину в пределах компетенции учреждения.
7. Привлечение различных государственных и негосударственных, общественных организаций, коммерческих предприятий к решению вопросов оказания социальной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в том числе пожилым и инвалидам.
Отделение предоставляет срочные социальные услуги, которые включают в себя:
1) обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
2) содействие в получении временного жилого помещения;
3) содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
4) содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей
Основанием для предоставления срочных социальных услуг является заявление получателя социальных услуг, а также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг.
Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт о предоставлении срочных социальных услуг, содержащий сведения о получателе и поставщике этих услуг, видах, предоставленных срочных социальных услуг, сроках, дате и об условиях их предоставления. Акт о предоставлении срочных социальных услуг подтверждается подписью их получателя.
Решение о предоставлении срочных социальных услуг принимается поставщиком социальных услуг на основании заявления, а также полученной от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг, в день получения заявления, такой информации.
Предоставление срочных социальных услуг в целях оказания неотложной помощи осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг.
Условия предоставления социальных услуг в отделении.
В целях оказания неотложной помощи отделением предоставляются срочные социальные услуги в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг. Основанием для предоставления срочных социальных услуг является заявление получателя социальных услуг, а также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг. Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт о предоставлении срочных социальных услуг.
Решение о предоставлении или об отказе в предоставлении срочных социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания принимается Комиссией немедленно.
Основанием для отказа в предоставлении срочных социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания может являться наличие при обращении у гражданина признаков алкогольного и (или) наркотического опьянения (устойчивый запах алкоголя, нарушения речи, координации движений, реакция глаз на свет (зрачки расширены), повышенная агрессивность, неадекватность поведения).
Социальные услуги оказываются бесплатно, на платной основе.
К платным услугам, оказываемым отделением относятся:
- услуги службы «Социальное такси» (исключение составляют дети-инвалиды и участники ВОВ);
Платные услуги оказываются в соответствии с действующим Положением об оказании платных услуг в ГАУ АО «Поярковский КЦСОН».
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
с. Поярково, ул. Гагарина, 12
Телефон: 8-(416-37) 4-20-40
Понедельник-пятница с 9:00- 17:00
Обед с 13:00 до 14:00